محمدرضا فرجی مدیر امور سینماهای جشنواره فیلم فجر در پاسخ به ادعای برخی رسانههای گروهی مبنی بر خالی بودن ظرفیت سالنهای سینما و عدم فروش بلیت سینماها به مخاطبان که در صفهای خرید ایستادهاند به ستاد خبری جشنواره فیلم فجر گفت: بخش عمدهای از ظرفیت بلیت سالنهای سینمایی جشنواره به صورت پیشفروش به متقاضیان بر اساس برنامهریزی اعلام شده از سوی ستاد جشنواره فیلم فجر -که اطلاعرسانی کامل شد- فروخته شده است و صندلیها از نظر جشنواره، متعلق به صاحبان بلیت هستند و نمیتوان صرف دیدن ظرفیت خالی -که البته چنین نیست- بلیت جدید فروخت.
او با اشاره به استقبال مردمی گفت: بخشی از ظرفیت سالنها مخصوص گیشه به صورت تک سانس در محل سالنهای سینمایی به فروش میرسد که بعضی از سالنهای فوقالعاده نیز برای پاسخگویی به نیاز مخاطبان در حال برنامهریزی و انجام است.
محمدرضا فرجی ضمن تشکر از صاحبان سینماها در همراهی با روند برگزاری جشنواره گفت: سینماهای جشنواره فیلم فجر خوشبختانه نهایت همکاری را برای جلب مخاطبان جشنواره فیلم فجر دارند و پاسخگوی مخاطبان سینما هستند.